050から始まる電話番号｜特殊詐欺・迷惑電話に注意

知らない050番号から電話がかかってきたら、すぐに信用したり折り返したりせず、まず次の4点を確認してください。

なぜ050番号は注意が必要なの？

050から始まる番号は、インターネットの通信技術を利用するIP電話で使われています。

050番号そのものは正規の電話番号ですが、警察庁は、050IP電話番号が特殊詐欺などの犯行に悪用される事例が多くみられたとして、利用停止などの対策を進めてきました。

また、以前は一部の「050アプリ電話」で、契約時の本人確認が法律上義務付けられていませんでした。こうした電話の悪用が問題となったことなどから、2024年4月から050アプリ電話についても契約時の本人確認が義務化されています。

犯罪グループに電話番号を繰り返し提供する悪質な事業者も確認されており、多数の電話番号をまとめて利用停止する対策も行われています。

そのため、以前かかってきた番号と違うから大丈夫、検索して情報が出てこないから大丈夫、とは判断できません。

こんな050電話は特に注意してください

次のような話が出てきた場合は、電話を続けず、いったん切って確認してください。

知らない050番号から着信したときの対処

1. 心当たりがなければ、すぐに出ない・折り返さない

知らない050番号から着信しても、すぐに対応する必要はありません。

まずは留守番電話やSMSなどに用件が残っていないか確認しましょう。用件が分からない状態で、その番号へすぐ折り返すことは避けてください。

2. 相手が会社や公的機関を名乗ったら、いったん電話を切る

銀行、通信会社、役所、警察などを名乗っていても、その場で相手を信用しないでください。

いったん電話を切り、公式サイト、契約書、カードなどから自分で正しい連絡先を調べて確認しましょう。

3. 電話番号を検索して情報を確認する

当サイトの番号検索などで、その050番号について公開されている情報や、ほかの利用者からの報告がないか確認できます。

ただし、検索して何も出てこないことは、安全の証明にはなりません。新しく使われた番号などは、まだ情報が登録されていないことがあります。

4. 少しでも不自然なら、その場で何もしない

電話中に判断する必要はありません。

お金を払う、個人情報を伝える、アプリを入れる、URLを開くなどの操作はせず、いったん電話を切って家族や公的な相談窓口に相談してください。

「050だから詐欺」と判断するわけではありません

050番号は、企業の問い合わせ窓口や各種電話サービスなど、正規の用途でも使われています。

そのため、050というだけで詐欺と断定することはできません。

一方で、特殊詐欺などへの悪用が繰り返し確認されてきたことも事実です。知らない050番号からの電話では、番号だけを見て信用するのではなく、「何を要求されているか」「相手が本当に名乗った組織なのか」を確認することが重要です。

表示されている電話番号自体が偽物の場合もあります

注意したいのは050番号だけではありません。

警察庁では、実在する警察署などの電話番号を、着信画面に偽って表示させる手口も確認しています。

つまり、着信画面に表示された番号を検索して本物の会社や警察署の番号と一致していても、それだけでは信用できない場合があります。

すでに個人情報を伝えてしまった場合

不審な050番号の相手に情報を伝えてしまっても、そのまま相手とのやり取りを続けないでください。

詐欺かどうか判断できない場合は、警察相談専用電話「#9110」や消費者ホットライン「188」へ相談できます。

050番号で覚えておきたいこと